大哥大姐们，你们遇到这种情况可别急，我这就来给你们说说怎么回事。
首先，宽带不欠费但上不去网，这事还挺常见的。 咱们先来排查一下：
1. 看提示错不错：你上网的时候是不是看到错误提示了？比如错误678、691、718、676、769这些，这些都是线路或者设置上的小问题。 你根据提示一步步来排查，看是哪个环节出了问题。
2. 路由器检查：路由器是不是有问题？有时候路由器设置不对，或者路由器本身出问题了，就会导致连不上网。 你可以试试重新设置路由器，或者重启一下，有时候问题就这样解决了。
3. 宽带猫看看：宽带猫（就是那个连接网线的盒子）的指示灯是不是正常的？如果有红灯闪烁，可能就是宽带故障了，这时候你就得联系运营商的客服了。
4. 直接连电脑试试：如果你平时都是用路由器，这次直接用电脑直接连宽带试试。 如果能上，那就说明是路由器的问题；如果还是不行，那可能是进户线或者网线的问题。
5. 重启猫和路由器：这个方法很实用，有时候宽带和路由器只是暂时卡壳了，重启一下就能恢复正常。
6. 联系客服：如果自己排查不出来，那就运营商的客服，他们会帮你解决的。
7. 检查设置：有时候路由器或者宽带猫的设置不对，也会导致连不上网。 你可以登录路由器后台，看看设置参数是不是正确。
总之，遇到宽带不欠费却上不去网的情况，先别慌，一步一步排查，一般都能找到问题所在。 如果实在搞不定，那就求助专业士或者运营商的客服吧！