首页 > 网络

电脑可以上网但微信显示网络断开

当您的电脑可以正常上网,但微信显示网络连接已断开时,可以按照以下步骤进行排查和解决:
1. 检查网络连接:

确认您的电脑已经连接到互联网,可以使用其他应用或浏览器测试网络是否正常。
如果使用的是无线网络,尝试重新连接无线网络。
2. 查看微信设置:
在微信中,检查是否设置了禁止微信联网。 在微信设置中,找到“通用”或“隐私”等类似选项,查看是否有相关设置关闭。
尝试重启微信,看是否能解决问题。

3. 重启电脑和网络设备:
关闭并重新启动您的电脑。
断开并重新连接路由器或调解调器。
4. 检查防火墙和软件:
确保您的防火墙或软件没有阻止微信的连接。
临时关闭防火墙或软件,然后尝试再次使用微信。
5. 检查DNS设置:
检查电脑的DNS设置是否正确。 错误的DNS设置可能会导致无法正常连接到互联网。
可以尝试将DNS设置为自动获取或使用公共DNS服务器,如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。
6. 更新微信:
如果您使用的是较旧的微信版本,尝试更新到最新版本。
7. 禁用IPv6:

如果您在使用Windows 10系统,尝试禁用IPv6协议。 这可以通过以下步骤实现: 1. 开“控面板”。 2. 选择“网络和共享中心”。 3. 点击“更改适配器设置”。 4. 右键点击您的网络连接,选择“属性”。 5. 取消选中“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”。 6. 点击“确定”并重启电脑。

8. 重置网络设置:
如果上述方法都不能解决问题,您可以尝试重置网络设置。 在Windows 10中,可以通过以下步骤进行: 1. 开“设置”。 2. 点击“更新与安全”。 3. 点击“恢复”。 4. 选择“高级启动”。 5. 点击“重置此电脑”。 6. 选择“仅重置我的文件,不删除我的应用程序、设置或个文件”。
如果以上方法都无法解决您的问题,可能需要联系微信客服或技术支寻求进一步的帮助。

返回顶部