1.建议使用腾讯手机管家清理文件、释放存储空间;定期清理缓存,养成关闭后台程序的习惯。 要将可移动软件移至其他存储空间,请进入“设置”--“更多设置”--“应用程序”--“安装”。
3.使用手机管家卸载系统空间中的异常软件。
4.如有必要,进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据,手机上的所有数据将丢失。
请注意以下信息:
1.安装方法
取出卡托后,插入SIM卡或存储卡,按正确方向放置,然后滑入卡托。
详情您可以进入设置-系统管理与升级/系统管理/我的设备-客户服务-用户指南-手机概述及快速入门-手机简介/安装及准备手机外观了解有关存储卡以及如何更换SIM卡的更多信息安装和取出卡。
部分机型请进入“设置”-“高级设置”-“用户指南/说明”-“手机概览”和“快速入门”-“安装与准备”。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接注意:SIM卡一和SIM卡二的正面和背面安装方法相同。
2.SIM卡托无法安装
1请使用与卡托尺寸相匹配的标准SIM卡,尽量不要使用剪裁卡。 由于不同类型的SIM卡尺寸和厚度不同,如果您自行剪裁,可能无法将卡插入手机或从手机中取出。 如果您使用的是剪卡,建议您联系当地运营商营业厅更换标准SIM卡。
2.请参考用户手册中的卡安装步骤,按照卡槽方向正确插入SIM卡,并将卡托正确插入手机。
注意:获取卡片请参阅用户指南(进入设置-系统管理和升级/系统管理/我的设备-支持-用户指南-手机概述和快速入门)。 --手机外观(介绍/安装及准备)
3.如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份手机数据,并携带手机和购买证前往vivo客户服务中心进行检测。
3.SD卡无法安装
1.检查存储卡型号是否与手机匹配
手机使用的存储卡型号为MicroSD卡(TF)。 地图),请确认型号是否匹配。
2.检查卡的安装方法是否正确。
对于存储卡安装在卡托中的机型:使用标准的取卡销,将其垂直插入弹出销孔并轻轻向内按,存储卡就会弹出。 托盘将从这里弹出。 取出卡托,按照使用说明书安装存储卡。 请注意顶针孔和麦克风孔的区别。
单独安装存储卡的机型:存储卡完全插入时会听到轻微的“咔哒”声。 带扣会挡住存储卡。 取出存储卡时,用指甲向内按压。 当听到轻的咔哒声时松开,存储卡就会弹出。
注意:卡托的拆卸方法或存储卡的安装位置请参阅用户手册(进入设置-系统管理与升级/系统管理/我的设备-支持-用户手册)。 手机概述及快速入门-手机外观介绍/安装及准备)
3.请检查存储卡外观是否损坏。
请检查存储卡外观是否损坏如果卡扣损坏或外观损坏,手机将无法安装成功。
4.服务中心检查
如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份手机数据,并携带手机和购买凭证前往vivo客户服务中心检查。