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银行数据中心干什么的

  • 客户服务:建立全行科技统一的服务台,提供请求受理渠道,处理业务需求、故障、变更、咨询与投诉,实现服务质量管理。
  • 生产调度:定生产作业计划,检查作业执行情况,安排非常规计划作。
  • 运行作:组织实施主机生产系统的运行作,员调度,控作质量,对重大作进行监督、指导。
  • 系统维护:负责系统的日常维护和升级,确保系统稳定运行。
  • 网络维护:负责网络设备的监控、维护和故障处理,保障网络通信的稳定性。
  • 应用维护:负责应用系统的日常维护和升级,确保应用功能的正常运行。
  • 安全管理:定并执行安全策略,保护数据中心免受安全威胁。
  • 设备维护:负责数据中心的物理设备维护,包括服务器、存储设备等。
  • 数据档管理:负责数据的备份、恢复和归档,确保数据的安全性和完整性。
  • 监控与应急处理:实时监控系统运行状态,处理突发情况,确保业务连续性。
  • 服务质量:监控服务质量,确保满足客户和业务需求。
  • 综合管理:负责数据中心的整体规划、管理和优化,提高数据中心运营效率。
  • 数据分析:利用可化大屏等工具进行数据分析和决策支,洞察场趋势,优化业务流程。
  • 技术支:为行内分支机构提供技术支和服务。

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