内存卡插上但是无法读取

此问题可能是由于microSD卡损坏、microSD卡文件系统损坏或microSD卡与手机不兼容造成的。请参考以下故障排除方法：

请确认microSD卡是否放置正确，以及SD卡插槽是否与microSD卡插槽匹配。详细信息请参阅设备附带的产品手册。

如果您的microSD卡在其他手机上被加密，请尝试使用其他microSD卡。

建议您关闭手机，重新插入并取出microSD卡，然后再次尝试开机。

如果无法识别，建议将microSD卡安装到其他手机上尝试，可能是microSD卡本身损坏，建议更换microSD卡。

建议使用FAT32格式的microSD卡。microSD卡格式有很多种（FAT32、NTFS、exFAT等）。如果手机插入不支持的microSD卡，手机将无法识别该卡。

建议您更换大厂家的microSD卡后再尝试。目前主流的microSD卡有SanDisk、Kingston、Toshiba、Samsung、Sony等。使用非标准microSD卡制造商的卡时可能会出现兼容性问题。

如果以上方法均不能解决问题，建议您格式化microSD卡后重试。您可以使用读卡器在计算机上对其进行格式化。如何格式化microSD卡：

1.将microSD卡插入读卡器并连接到电脑使用读卡器选择microSD卡，点击右键选择格式化；

3.进入格式化界面后，点击开始，开始格式化microSD卡。

如果以上方法未能解决您的问题，请提前备份数据并前往当地华为客户服务中心维修。