| 步骤 |
说明 | | 1. 检查设备管理器 |
- 右键点击“此电脑”并选择“管理”。
- 在“计算机管理”窗口中，展开“设备管理器”。
- 查看是否有“网络适配器”选项，并检查是否有黄色感叹号或红色叉号。
- 如果有，说明网络适配器可能存在问题，需要进行下一步操作。
| | 2. 更新驱动程序 |
右键点击有问题的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序”。
如果系统找不到更新，可以尝试手动下载驱动程序并安装。
| | 3. 重新安装驱动程序 |
- 右键点击有问题的网络适配器，选择“卸载设备”。
- 重启电脑后，系统会自动重新安装驱动程序。
| | 4. 检查硬件连接 |
- 检查网络线是否插牢，以及网卡是否插在主板的正确插槽上。
- 检查网线是否损坏，以及路由器是否正常工作。
| | 5. 检查 BIOS 设置 |
- 重启电脑，并在启动过程中按“Del”或“F2”键进入 BIOS 设置。
- 找到“Integrated Peripherals”或“Onboard Devices”选项，并确保网络适配器已启用。
- 保存 BIOS 设置并退出。
| | 6. 尝试其他解决方案 |
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试以下方法：
运行网络疑难解答工具。
重置网络设置。
联系电脑厂商或专业技术人员寻求帮助。
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