小爱音箱升级后无法连接网络

亲爱的用户，近期我们的小爱音箱进行了升级，部分用户在升级后可能遇到了无法连接网络的问题。 以下是几个常见的解决步骤，希望对您有所帮助：

• 首先，请确保您的网络环境稳定，并且您的路由器已开启。
• 其次，尝试重启您的网络设备和路由器，有时候简单的重启可以解决网络连接问题。
• 如果上述步骤无效，请您检查小爱音箱是否已正确配网。 您可以按照以下步骤进行作：
1. 开小爱同学APP。
2. 进入设置，找到网络设置。
3. 选择小爱音箱，点击解除绑定。
4. 确认解除绑定后，手机重新搜索到小爱音箱，点击开始配网。
5. 按照提示输入无线网络的密码，完成连接。
• 如果小爱音箱仍无法连接网络，可能存在硬件故障。 您可以尝试更换音箱的其他硬件部件，或者联系我们的客服获取进一步的帮助。

请您耐心尝试以上方法，我们致力于为用户提供最佳的体验。 如果您在作过程中遇到任何困难，欢迎随时联系我们。